網上購物條款與細則
購物
歡迎來到Axxzia（香港）的網站。我們的目標是為您帶來輕鬆、方便和安全的購物體驗。
請注意，本網上購物政策中的條款與細則僅適用於透過本網站進行的購物活動，除本文另有明確說明外，對於透過其他渠道進行的銷售交易均沒有法律效力。
1. 網站內容
Axxzia（香港）保留隨時修改或移除本網站任何內容而不作事前通知的權利。Axxzia（香港）不會就本網站在任何時候或因任何原因導致不可用或暫時無法使用的情況而負責。
2. 銷售條款
在本網站下達訂單，代表（i）你同意購買產品、（ii）你已年滿訂立具約束力的契約之法定年齡，以及（iii）你就有關訂單所提供的所有資料均為真實及準確，而你是所提供的付款方式之授權用戶。
3. 產品介紹
Axxzia（香港）致力於確保本網站的內容和產品介紹的準確性和完整性。儘管我們已盡最大努力，但本網站上的內容和產品資料有時仍可能出現不準確、不完整或過時的情況。因此，我們無法保證本網站資料的準確性和完整性。若您在日後發現所購買的產品與本網站所列的描述不符，請考慮根據後述的退貨政策退回產品。
4. 價格
本網站所顯示的價格僅為港幣價格。儘管我們已盡最大努力確保本網站列出正確價格，但仍可能出現錯誤的情況，我們保留更正價格的權利。如果我們發現您所購買的產品價格有誤，我們會盡快通知您，讓您以更正的價格購買產品或取消訂單。若我們無法聯絡到您，該訂單將被取消。為免生疑問，Axxzia（香港）保留隨時在本網站上調整價格而不作事前通知的權利。
訂單
1. 訂單發貨
我們只會於工作天（星期一至星期五，不包括星期六、日及公眾假期）處理及運送訂單。在星期六、日或公眾假期下達的訂單會於下一個工作天處理。送貨訂單會於1-3個工作天內處理。如特殊情況（商品為預售商品等），則按照產品頁面標註的發貨時間進行發貨。
我們僅於香港提供送貨服務，未能接受送貨地址為香港以外的訂單。在一般商業合理情况下，我們將盡最大努力在上述預計的時間處理訂單，但並不保證一定能夠符合該預計時間，我們無須因延誤負任何責任。
2.訂單狀態
閣下可在物流公司網站追蹤訂單之送貨狀態。
*請注意：部分物流公司或會於攬收包裹後的24個工作小時後才作物流信息更新。
3.更改/取消訂單
如填寫聯絡資訊及運送地址有誤，請電郵至info@axxzia.hk與我們更正。如已寄出商品但要求更改資料，很抱歉，我們無法為您進行資料更改。閣下可根據運單追蹤編號，自行聯絡物流進行更改。
我們建議您在仔細確認訂單後再進行付款，這樣您就可以充分享受購物的愉悅和便捷。
當我們開始處理你的訂單後，你便無法作出取消。如你希望取消網上下達的訂單，請發送電郵至info@axxzia.hk聯絡我們。
我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單，包括但不限於：
- 閣下所訂購的商品並無足夠的存貨；
- 未能就閣下的地區安排送貨；或
- 閣下所訂購的商品所標示的價格因人為或電腦錯誤而出錯。
如我們取消閣下的訂單，我們將以電郵通知閣下，並將於訂單日起計三⼗（30）⽇內將退款金額退回閣下的支付工具帳戶。閣下同意我們毋須就取消閣下的訂單⽽作出任何賠償。
送貨
1. 送貨服務
除非另有說明（如本網站上列明之優惠），否則所有在本網站下達之訂單均採取以下送貨政策。
- 金額滿港幣500元或以上之訂單，可享免費送貨服務
- 金額少於港幣500元之訂單，需收取運費港幣40元
2. 送貨範圍
送貨服務涵蓋香港島、九龍、新界、離島。此服務未能於指定地區提供，包括但不限於：羅湖及蒲台島。
送貨服務不適於用香港以外地址。
我們不接受以郵政信箱作為送貨地址。
貨品會寄送至顧客下達訂單時所提供的地址。每份訂單只限送貨至一個地址。如要將訂單內的部分貨品寄送至多個地址，請按不同地址分開下單。
如顧客因個人理由未能收件，請直接與物流聯絡，以作安排。如多次未能成功派件，你的訂單可能會被取消，而我們或不作退款。
3.包裹遺失
如包裹追蹤資訊顯示你的貨品經已送達，但你未能收取貨品，請詢問鄰居或家人、查看送貨地址附近或與物流商聯絡。
退貨
1. 退貨政策
我們希望你滿意訂單的產品。然而，如果你出於任何原因而對產品有任何不滿，你可於收到包裹後的7個工作天內，退回任何處於原始狀態的產品。
產品必須為未開封，並保留原始的包裝。我們並不接受退回已開封或使用的產品。
我們會在收到產品的7個工作天內處理退款及換貨。我們會以你下達訂單時的付款方式退款（不含最初的運費）。
2. 退貨步驟
請發送電郵至info@axxzia.hk聯絡我們以申請退貨。請提供以下資料，以便我們處理你的退貨申請並作驗證之用：
- 訂單號碼
- 訂單日期
- 退回產品之名稱及數量
- 退貨原因
- 產品相片
- 包好需要退回的產品
如我們接納你的退貨申請，小心把需要退回的產品，連同收據正本及包裝單一併包裝好，及後我們將安排速運公司收回貨件。
請確保你退回的產品為未開封、可重新銷售，並處於原始包裝狀態，包含所有配件和附件。我們並不接受退回已開封或使用的產品。
我們會以你下達訂單時的付款方式退款。我們不會提供現金退款。 運費或禮品包裝亦恕不退款。
請注意，退款實際需要時間因應付款方式供應商的處理時間而有所不同。退款到你的帳戶之所需時間取決於發卡銀行，詳情請向你的發卡銀行查詢。
一般條款
用戶有責任閱讀、了解並於瀏覽及使用本網站時遵守這些條款與細則。Axxzia (香港) 保留對本網站或這些條款與細則的任何部分作出修改而不作事前通知的權利。請不時查看本頁面，以檢Axxzia (香港) 網站（包括條款與細則、私隱政策）是否有任何更新。
責任限制
Axxzia (香港) 保證本網站出售的產品之品質均令人滿意。
Axxzia (香港) 就本網站出售之產品的責任僅限於產品的價格。因侵權（包括疏忽情況下）、違約或其他情況（可預見與否）而引起之收入或收益損失、生意損失、營利或契約損失、可預期存款的損失、數據損失、浪費管理資源或辦工時間、間接損失或任何種類的損失，Axxzia (香港) 不須就此負責。
查詢
如閣下有任何疑問，請發送電郵至info@axxzia.hk與我們聯絡。
司法權
Axxzia (Hong Kong) 網上購物條款與細則、私隱政策受香港的法律規管，並按照香港法律詮釋。香港法院擁有對於涉及此條款與細節的任何爭議或索償之唯一司法管轄權。